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ビジネスデザインvol.2「環境を受け入れてビジネスをデザインする 〜ココロのバリアフリーから始まるおもてなし〜」開催!

ビジネスデザイン2
co-lab二子玉川メンバーでh-projec(アッシュプロジェクト)を主宰する田口慶子氏が、インタビュー形式のビジネスセミナーを開催します。第二弾となる今回のテーマは【ココロのバリアフリーから始まるおもてなし】です。
不慮の事故により7年前に車椅子生活となった池田君江さんと、約30年間勤務した航空会社を昨年退職して5月に新たな活動を開始した加藤アカネさんをゲストに、それぞれの現在の活動と今後取り組もうとしているサービスを紹介します。ご興味のある方は是非ご参加ください。

ビジネスデザインvo.2 「環境を受け入れてビジネスをデザインする」
~「ココロのバリアフリー」から始まるおもてなし~

今や世界に誇る言葉になった「おもてなし」。その本質は「もてなす」という丁寧語や「表裏なし」という語源に凝縮されています。サービスとは違って、相手を思いやり、想定外の心づかいを行動に移すこと、これがおもてなしであると考えます。おもてなしに溢れる社会を願って活動するゲストそれぞれの背景と経験を活かした取り組みをインタビューを通して紹介します。
ふたりのストーリーの根幹にある「ココロのバリアを解き放つことで生まれるコミュニケーション」について、ゲストと参加者を交えてのアイデア交換をしながら、現在企画開発中の【「ココロのバリアフリー」から始まるおもてなし】をテーマとした研修プログラムと、そこから生まれるビジネスデザインを考察したいと思います。

開催日時:2014年6月25日(水)18:30-21:00
会場:カタリストBA(世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス8階
申込み方法:下記どちらかよりお申込みください
https://www.facebook.com/events/129560483911173/?context=create&ref_dashboard_filter=upcoming&source=49
keiko.taguchi@h-corp.biz
参加費:2,000円(交流会費込) ※お子さまは無料

【ゲスト】
ビジネスデザイン2
池田君江さん(左)加藤アカネさん(右)

池田君江さん
7年前の温浴施設爆発事故に遭い車椅子生活となった池田さんが取り組むNPO「ココロのバリアフリー計画」活動。誰もが外出しやすい社会の実現を目指した店舗のバリアフリー情報検索サイトの運営とそこに至るまでの道のり、「おもてなし」を広げる活動の一端をご紹介します。

加藤アカネさん
航空会社で客室乗務員並びに指導教官を務め、その後関連会社で企業研修などにも携わった後、昨年退職した直後から活動。現場で個々人が生む「おもてなし」と、その「おもてなし」を発揮するチームづくりについてお話をお聞きします。

【進行】
田口
田口慶子さん
メーカーでの事務やギャラリー運営、小売の現場や商品開発等のコンサルティングを経て、フリーのビジネスコーディネイターとなった後、経営コンサルティング、さらにエンターテインメント業界でのマネジメントを実践をしてきた自称「見聞広め型転職」(業界や職種でのキャリアを積んだ転職ではないもののこと)で多業種多職種の経歴。人と会うことが大好きで、人・モノ・サービスをよりよく「ツナグ」ことを公私の楽しみとする。
※h-project(アッシュプロジェクト)とは、「h」で始まる人の本質、人生を豊かにしていく価値観に結びつくたくさんの言葉であるhappy,hope,human,harmony,hospitality,heart,honest,,humor,holism,honeyなどを手にするためのビジネスデザインのhint企画。毎回スピーカーを招いて不定期に開催していく。

[co-lab二子玉川ナカヤス]

Posted by co-lab Staff | 17:46 | Trackback (0)
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